Achei MCMV
Esta política descreve como o Achei MCMV, marca operada pela Imóveis Experts, trata os dados pessoais de quem entra em contato com nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Ao falar conosco pelo WhatsApp, Instagram ou outros canais, coletamos: nome, número de telefone, conteúdo das mensagens trocadas e, quando informadas por você, preferências de busca de imóvel (cidade de interesse, faixa de renda, preferência de prazo).
Usamos esses dados exclusivamente para: atender sua solicitação e apresentar empreendimentos imobiliários compatíveis com seu interesse; realizar estimativas de financiamento habitacional; dar continuidade ao atendimento com nossos corretores parceiros; e melhorar a qualidade do nosso atendimento.
A etapa inicial do nosso atendimento pode contar com respostas automatizadas para agilizar seu acolhimento. A qualquer momento você pode pedir para falar com um atendente humano.
Seus dados podem ser compartilhados com corretores e parceiros comerciais envolvidos no seu atendimento, e com provedores de tecnologia que sustentam nossos canais (como Meta/WhatsApp e serviços de infraestrutura), sempre no limite necessário ao atendimento. Não vendemos seus dados.
Os dados são armazenados em ambientes controlados, com acesso restrito à equipe do atendimento. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogação de consentimento. Basta pedir em qualquer canal de atendimento ou pelo e-mail abaixo.
Imóveis Experts · e-mail: contato@imoveisexperts.com.br